常見說明
Q1.如何才可訂購商品2017-10-10
需加入會員後才可以訂購商品。
Q2.如何加入會員2017-10-10
請按畫面右上方的加入會員按鈕，填寫基本資訊，我們將於收到申請一個工作天內與您聯繫。
Q3.如何快速找到您需要的商品2017-10-10
您可以選擇兩種方式找尋您要的商品
- 使用左側商品列表 : 登入會員後，若您清楚知道您的商品屬於哪一個分類，可使用左側商品列表查找。
- 使用上方商品搜尋 : 登入會員後，於畫面最上方搜尋格中鍵入您熟知的"關鍵字"即可快速搜索。
Q4.商品運送、運費及付款說明2017-10-10
一、運送方式
二、運費 : 全站訂購滿3000 元免運費，未滿將自動產生運費，若訂購所需送達之位置為偏鄉、偏遠、外島或需長時間等候之場所(偏遠區域)，所需運費較高時，我們將另行與您聯繫，部分大型商品，配達可能加收500~1000 元不等之運費，我們都將另外與您聯繫。
三、付款
- 目前本站皆以物流方式配送，單據品項若庫存充足，24 小時內出貨，台灣本島隔日可收件（偏遠區域除外）。
- 每日中午12 : 00 前 屬於當日單，於當天寄出。
- 每日中午12 : 00 後 屬於隔日單，於隔日寄出。
二、運費 : 全站訂購滿3000 元免運費，未滿將自動產生運費，若訂購所需送達之位置為偏鄉、偏遠、外島或需長時間等候之場所(偏遠區域)，所需運費較高時，我們將另行與您聯繫，部分大型商品，配達可能加收500~1000 元不等之運費，我們都將另外與您聯繫。
三、付款
- 貨到付款：貨品送達時，由宅配人員向您收款。
- 月結付款：長期合作藥局可申請月結付款，歡迎於留言板留言，我們將由專人與您聯繫。
- 信用卡付款：點選後，可填入信用卡帳戶，直接快速付款。
Q5.退換貨說明2017-10-10
若我們出貨商品與訂單內容不符，或者商品有瑕疵時，7 日內請來電02-86741099 提供訂單單號，
我們將會連絡宅配替您更換(或退貨)並收回商品。
商品並不符合您的期待時 : 若我們出貨商品皆與單據無誤，7 日內須要退貨(或換貨)時，可請您將 商品寄回我們公司（地址:237 新北市三峽區二鬮路136 巷22 弄1 號 退換貨商品組 收），並將當時 的單據影本放入箱內，標記是哪一項商品需要退貨，若發票需要更改也請一併放入箱內，我們收 到後會有專人與您聯繫。
商品並不符合您的期待時 : 若我們出貨商品皆與單據無誤，7 日內須要退貨(或換貨)時，可請您將 商品寄回我們公司（地址:237 新北市三峽區二鬮路136 巷22 弄1 號 退換貨商品組 收），並將當時 的單據影本放入箱內，標記是哪一項商品需要退貨，若發票需要更改也請一併放入箱內，我們收 到後會有專人與您聯繫。