常見說明
Q1.如何才可訂購商品2017-10-10
需加入會員後才可以訂購商品。
Q2.如何加入會員2017-10-10
請按畫面右上方的加入會員按鈕，填寫基本資訊，我們將於收到申請一個工作天內與您聯繫。
Q3.如何快速找到您需要的商品2017-10-10
您可以選擇兩種方式找尋您要的商品
- 使用左側商品列表 : 登入會員後，若您清楚知道您的商品屬於哪一個分類，可使用左側商品列表查找。
- 使用上方商品搜尋 : 登入會員後，於畫面最上方搜尋格中鍵入您熟知的"關鍵字"即可快速搜索。
Q4.商品運送、運費及付款說明2017-10-10
一、運送方式
二、運費 : 全站訂購滿3000 元免運費，未滿將自動產生運費，若訂購所需送達之位置為偏鄉、偏遠、外島或需長時間等候之場所(偏遠區域)，所需運費較高時，我們將另行與您聯繫，部分大型商品，配達可能加收500~1000 元不等之運費，我們都將另外與您聯繫。
三、付款
- 目前本站皆以物流方式配送，單據品項若庫存充足，24 小時內出貨，台灣本島隔日可收件（偏遠區域除外）。
- 每日中午11 : 00 前 屬於當日單，於當天寄出。
- 每日中午11 : 00 後 屬於隔日單，於隔日寄出。
二、運費 : 全站訂購滿3000 元免運費，未滿將自動產生運費，若訂購所需送達之位置為偏鄉、偏遠、外島或需長時間等候之場所(偏遠區域)，所需運費較高時，我們將另行與您聯繫，部分大型商品，配達可能加收500~1000 元不等之運費，我們都將另外與您聯繫。
三、付款
- 貨到付款：貨品送達時，由宅配人員向您收款。
- 月結付款：長期合作藥局可申請月結付款，歡迎於留言板留言，我們將由專人與您聯繫。
- 信用卡付款：點選後，可填入信用卡帳戶，直接快速付款。
Q5.退換貨說明2017-10-10
若您收到的商品雖與訂購單據相符
但仍有退換貨需求，請於 收到商品後 3 日內
將商品寄回本公司：
📦 退貨地址：
237 新北市三峽區二鬮路136巷22弄1號
「退換貨商品組」收
📄 退貨包裹內請附上：
1.訂購單據影本
2.明確註記需退／換之商品項目
📞 若商品與訂單內容不符，或商品本身有瑕疵，請於 3 日內來電 02-8674-1099 並提供訂單單號
我們將安排宅配前往收回商品並協助換貨或退貨。
⚠️ 特別說明：
本公司為B2B商業交易，並不適用《消費者保護法》中之七日鑑賞期條款
退換貨僅限商品未拆封、未使用、包裝完整者。
因配合PICS/GDP（藥品優良運銷規範）實施，藥品類商品一經出貨，恕無法退換貨，敬請見諒。
但仍有退換貨需求，請於 收到商品後 3 日內
將商品寄回本公司：
📦 退貨地址：
237 新北市三峽區二鬮路136巷22弄1號
「退換貨商品組」收
📄 退貨包裹內請附上：
1.訂購單據影本
2.明確註記需退／換之商品項目
📞 若商品與訂單內容不符，或商品本身有瑕疵，請於 3 日內來電 02-8674-1099 並提供訂單單號
我們將安排宅配前往收回商品並協助換貨或退貨。
⚠️ 特別說明：
本公司為B2B商業交易，並不適用《消費者保護法》中之七日鑑賞期條款
退換貨僅限商品未拆封、未使用、包裝完整者。
因配合PICS/GDP（藥品優良運銷規範）實施，藥品類商品一經出貨，恕無法退換貨，敬請見諒。